厚积薄发绘新景——临潭县冶力关创建国家5A级旅游景区侧记
冶力关镇庙沟村农家乐集群。朵国良
敏海彤
冶力关旅游区主要由赤壁幽谷和天池冶海两个相连的片区组成,总面积20.2平方公里,是国内罕见的集高山湖泊、草原风光、丹霞地貌、森林峡谷于一体的复合型景区。2005年被评为国家AAAA级旅游景区,2014年被评为国家级地质公园。
(资料图片仅供参考)
冶力关的山水是临潭的城市名片,更是旅游发展的主旋律。
冶力关自然资源丰富,风光秀美、人文荟萃。东边是风光旖旎的天池冶海,西边是奇特幽静的赤壁谷,湖泊碧绿、峡谷幽深,因其山奇水秀,旖旎如画的自然风光而享有“山水冶力关、生态大观园”的美誉。为迎接全域旅游时代的到来,打造临潭旅游经济发展引擎,冶力关景区从未停止过前进的脚步。
抓组织重顶层设计 全周期凝聚创建合力
冶力关彩虹公路。朵国良
盛夏时节,当全国大多数地方受着酷暑的炙烤时,冶力关却有着怡人的26℃气温,正是出游的好时节。清风习习,不管是置身于冶海湖畔,俯瞰群山环抱中庄重静谧的湖面,或是穿越大峡谷,探秘峡谷深处的高山与草原,都让人惬意十足。
在冶力关,车辆、游客通行井然有序,道路交通安全舒畅。新设置的景点指示牌,指引着游客轻松、愉悦地游览冶力关美景。景区工作人员阳光般的笑容,热情地迎接着每一位游客。
据了解,为从根本上改变冶力关旅游景区环境,提质升级,成功创建国家5A级旅游景区,临潭县成立了国家5A级旅游景区创建工作领导小组,制定印发了《甘南州临潭县冶力关景区创建国家5A级景区实施方案》。县委、县政府主要负责同志先后组织召开调度推进会议3次,专题研究部署安排,有序推进各项创建工作。牵头县级干部认真履行分管职责,定期不定期听取工作进展汇报,带领分管部门赴现场分析研究解决创建中存在的困难问题,跟进督促狠抓落实,各项任务齐头并进。抽调力量充实冶力关5A级景区创建办公室,建立倒排工期、挂图作战工作机制,“一周一动态、半月一调度”,及时梳理排查和分析研判存在的问题,实时更新、涂色标注挂牌督战及任务落实推进图。各相关乡镇、部门单位主动认领任务,补短板强弱项,形成了创建工作合力。
5A级景区的创建,需要整合大量资源,实际上也是对一个地方旅游发展管理能力的提升,对当地旅游资源和产业的重新架构和再塑造有着重要的作用。冶力关5A级景区创建办公室副主任陈祥顺说:“冶力关国家5A级旅游景区创建工作涉及全县2个乡镇30个部门,共有任务8大项、98小项。目前,游客中心、停车场等重点基础设施建设项目已完成工程量的90%以上,正在收尾阶段,配套设施建设也在同步开展。下一步,我们将严格按照《创建方案》和《诊断报告》的要求,进一步细化工作措施,扎实做好景区运营前期准备工作,着力为游客和群众提供一个崭新的旅游环境。”
抓落实“软硬”并重 全方位夯实创建根基
冶力关镇赤壁幽谷风景区。后俊
5A级景区是衡量一个地方旅游业发展水平的重要指标,是带动一个地区旅游业发展升级的中流砥柱。
创建工作开展以来,冶力关旅游景区对基础设施、服务水平以及旅游品质等进行提档升级,对景区游客服务中心、停车场、道路、指示牌、旅游厕所等硬件设施进行全面改造升级。同时,加大员工培训力度、创新景区管理、提升服务质量等“软环境”建设。
目前,总投资2.78亿元的临潭县冶力关创建国家5A级旅游景区基础设施建设项目进展顺利,已下达专项资金1.3亿元,债券资金0.2亿元,完成投资1.2亿元。庙花山栈道、冶海游客服务中心、黄龙山亮化、镇区亮化、山体激光秀、冶海停车场等改造提升工程已完成;冶力关旅游区游客中心完成室内展厅装修装饰、停车场周围绿化美化、人行道路石材铺装,场内地面罩油正在进行中;赤壁幽谷景区完成碎屏石游览步道铺设、咖啡厅平台加宽、大佛滩厕所装饰、售卖亭喷漆、游览步道防护栏杆喷漆;天池冶海景区完成神泉观景平台搭建、嘛尼磨房屋面瓦片拆除、电力及监控光缆线布放、湖边观景平台主体除锈防锈;庙花山低压电缆直埋入地开挖;冶木河道亮化、冶海观景长廊已完成拆除,正在加紧推进;景区彩色路工程可行性研究报告编制完成,项目批复正在办理;景区区域沟道治理工程完成招投标;火车站、机场至冶力关高速公路路口交通标识系统建设完成招投标,正在衔接具体事宜。
游客在景区内的体验是否舒适,在于导游能不能提供周到细致的人性化服务和精彩的讲解。为提升游客体验感,今年初景区管理中心新招聘讲解员22名、部门经理3名,完成了“一部手机游冶力关”网站建设,统一定做工作人员服装,编撰了新版导游词,购买便携式的语音讲解器。同时,组织员工参加各种形式的旅游服务质量、服务技能提升培训班5次,累计培训从业人员达200多人次。切实提高了旅游从业人员服务技能,规范了服务标准。
抓重点服务提档 全流程提升创建水平
冶力关旅游景区聚焦旅游交通、游览、安全、卫生、购物、综合管理、邮政电信服务、资源和环境保护“八大重点”,制定下发《冶力关旅游区创建国家5A级旅游景区推进工作任务分解表》,分解任务98项,由14个县级干部牵头,明确2个乡镇30个部门单位工作职责和完成时限。
冶海、赤壁幽谷游客中心改造升级基本完成,景区内部标识系统、门票已完成设计,新版导游词正在充实完善,兰家山观景台提升改造、上下小沟—高庄路沿线风貌改造开工建设,赤壁幽谷、冶海景区游客中心及旅游厕所无障碍通道已完成设置,已与州交通运输主管部门沟通,确定具有冶力关旅游区特色的外部标识旅游专线车辆。
结合两个阶段的“山水林田湖草沙大治理、生态环境大优化”活动和全县“全域环境卫生大扫除”专项行动,持续加强景区及周边环境卫生综合整治,做到了景区景点干净整洁。冶海、赤壁幽谷旅游厕所提升改造投入使用;旅游景区、镇区的垃圾桶、垃圾箱正在安装中。
完成景区草坪种草、树木补植、山坡植被治理,公路沿线栽植云杉、金叶榆等各类树木6.78万株;完成冶力关国家地质公园宣传折页画册样本印制;标示碑和化石展示柜正在制作安装;定期监测景区空气质量,禁止噪声污染,地表水质量达到国标规定。景区地表水水质、空气质量、噪音采样检测报告第三方已出具。
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