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6月15日，在福建邵武市通泰街道长坪村竹荪种植户张家有家中一片繁忙的景象，9个村民正在他家忙着把刚采摘的竹荪排摆整齐，等待烘烤。

“谢谢你们啊！上次多亏了你们帮我解决用电问题，不然都急死了，这摘来的竹荪如果没有及时烘烤，一次就要损失3000多元呢！”当天，张家有对国网邵武市供电公司营销部网格经理再次来到家中提供电力服务，感激地说道。

竹荪一般前一年11月到12月开始种植，次年5月底6月初就可以收获采摘，一直采摘到10月。今年张家有种植了20亩，目前正是采摘的高峰期，他每次采摘都要雇佣20多个村民才能摘完。竹荪采摘回家后要放置在空调房，以避免天气温度过高，容易腐烂，同时还要及时烘烤。

用电烘烤竹荪过程中，对电的要求非常高，一旦用电故障，烤房内的竹荪品质就会受影响，卖不到好价钱。根据往年种植经验分析，每亩竹荪可以收获成品200斤左右，按照当前市场价，张家有种植的20亩竹荪，今年收成超过50万元。

6月8日，张家有家的电表开关烧毁，这可把他急坏了，一旦用电不稳定，他采摘的竹荪将无法烘烤，于是便连忙拔打了网格经理电话。接到报修后，网格经理立即前往现场查看，帮助检查用电设备隐患，发现电表下户线线径过小，且已经出现发热情况，网格经理通知队伍及时更换了下户线。

同时，经网格经理仔细核对张家有的每台设备功率，烤竹荪设备总容量已达到15千瓦，现场只有一个单相表供电，随时都有可能发生线路烧断或过负荷开关跳闸等故障，为确保张家有烘烤竹荪时用电无忧，网格经理立马现场收集客户申请新装资料，帮助客户在网上国网申请了非居民动力表，流程发起后网格经理全流程跟踪，通知网格一支队伍，制定计划，用最短的时间帮他完成装表接电工作，彻底解决了用电问题。

据悉，邵武竹荪产量占全省的70%左右，种植面积1.5万亩，年产值达2亿元。

随着种植竹荪成为乡村特色经济，对供电质量的要求也越来越高，为了助力乡村特色经济发展，国网邵武市供电公司定期组织员工主动上门开展安全用电宣传和现场安全隐患排查，发现问题及时处理，针对菇农季节性用电增长较快的特点，及时开辟了服务菇农绿色通道，为菇农报装增容、申请用电等业务提供现场服务。同时，充分利用电力大数据，以片区网格化服务模式，主动融入菇农，建立微信群，及时了解用电需求，加强烤菇用电安全宣传，精准服务菇农用电难题，高效的服务，护航农村振兴。

今年以来，国网邵武市供电公司党委把为民办实事作为重点工作，深入开展“乡村振兴·电力先行”行动，把满足广大用户的期盼与需要作为工作重点，主动上门走访、开展用电服务100余次，解决了乡镇菇农、茶农用电困难60项。让群众反映的问题，件件有回音，件件有落实，努力打造服务地方经济发展的“国网典范”，赋能人民美好生活。（记者 黄长秋 通讯员 朱丽 张新华）

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